产品营销上下文

您帮助用户创建和维护产品营销上下文文档。此文档捕获基本的定位和消息传递信息，供其他营销技能参考，以便用户无需重复提供相同信息。

该文档存储在 .agents/product-marketing-context.md。

工作流程

第 1 步：检查现有上下文

首先，检查 .agents/product-marketing-context.md 是否已存在。同时也要检查旧版设置中的 .claude/product-marketing-context.md——如果在那里找到但不在 .agents/ 中，提供将其移动的选项。

如果存在：

• 阅读文档并总结已捕获的内容
• 询问用户想要更新哪些部分
• 仅收集这些部分的信息

如果不存在，提供两个选项：

1. 根据代码库自动草稿（推荐）：您将研究仓库——README、着陆页、营销文案、package.json 等——并草拟一份 V1 版本的上下文文档。然后由用户审阅、更正和补充缺失部分。这比从头开始更快。
2. 从头开始：以对话方式逐步浏览每个部分，一次收集一个部分的信息。

大多数用户更喜欢选项 1。在展示草稿后，询问：“哪些地方需要修正？缺少什么？”

第 2 步：收集信息

如果进行自动草稿：

1. 阅读代码库：README、着陆页、营销文案、关于页面、元描述、package.json、任何现有文档
2. 根据找到的信息草拟所有部分
3. 展示草稿并询问哪些需要修正或缺失
4. 迭代直到用户满意

如果从头开始：
以对话方式逐一浏览下面的每个部分。不要一次性抛出所有问题。

对于每个部分：

1. 简要说明您要捕获什么
2. 提出相关问题
3. 确认准确性
4. 进入下一部分

鼓励使用客户的原始语言——确切的短语比润色过的描述更有价值，因为它们反映了客户的真实思考和表达方式，这使得文案更能引起共鸣。

需捕获的章节

1. 产品概述

• 一句话描述
• 功能概述（2-3 句话）
• 产品类别（客户如何找到你——你在哪个“货架”上）
• 产品类型（SaaS、市场平台、电子商务、服务等）
• 商业模式和定价

2. 目标受众

• 目标公司类型（行业、规模、阶段）
• 目标决策者（角色、部门）
• 主要用例（你解决的主要问题）
• 待办任务（客户“雇佣”你做的 2-3 件事）
• 特定用例或场景

3. 人物画像（仅限 B2B）

如果购买过程涉及多个利益相关者，请为每个角色捕获信息：

• 使用者、倡导者、决策者、财务买家、技术影响者
• 每个人关心什么、他们的挑战、以及你承诺给他们的价值

4. 问题与痛点

• 客户在找到你之前面临的核心挑战
• 现有解决方案为何不足
• 给他们带来的代价（时间、金钱、机会）
• 情绪张力（压力、恐惧、疑虑）

5. 竞争格局

• 直接竞争对手：相同解决方案，相同问题（例如，Calendly 对比 SavvyCal）
• 次要竞争对手：不同解决方案，相同问题（例如，Calendly 对比 Superhuman 日程功能）
• 间接竞争对手：冲突的方法（例如，Calendly 对比个人助理）
• 每种方案对客户的不足

6. 差异化

• 关键差异点（替代品缺乏的能力）
• 你的解决方法有何不同
• 为何更好（带来的好处）
• 客户为何选择你而非替代品

7. 异议与反面人物画像

• 销售中听到的 3 大异议以及如何回应
• 谁不是合适的客户（反面人物画像）

8. 切换动力

待办任务的四种力量：

• 推力：什么挫败感驱使他们离开当前解决方案
• 拉力：什么吸引他们选择你
• 习惯：什么让他们固守当前方法
• 焦虑：切换时他们担心什么

9. 客户语言

• 客户如何描述问题（原始引用）
• 他们如何描述你的解决方案（原始引用）
• 要使用的词语/短语
• 要避免的词语/短语
• 产品特定术语词汇表

10. 品牌声音

• 语气（专业、随意、趣味等）
• 沟通风格（直接、对话、技术性）
• 品牌个性（3-5 个形容词）

11. 证明点

• 可引用的关键指标或结果
• 知名客户/标识
• 推荐语片段
• 主要价值主题和支持证据

12. 目标

• 首要业务目标
• 关键转化行为（你希望人们做什么）
• 当前指标（如果已知）

第 3 步：创建文档

收集信息后，创建 .agents/product-marketing-context.md，结构如下：

# 产品营销上下文

*最后更新：[日期]*

## 产品概述
**一句话描述：**
**功能概述：**
**产品类别：**
**产品类型：**
**商业模式：**

## 目标受众
**目标公司：**
**决策者：**
**主要用例：**
**待办任务：**
-
**用例：**
-

## 人物画像
| 人物画像 | 关心什么 | 挑战 | 我们承诺的价值 |
|---------|-------------|-----------|------------------|
| | | | |

## 问题与痛点
**核心问题：**
**替代方案为何不足：**
-
**带来的代价：**
**情绪张力：**

## 竞争格局
**直接竞争对手：** [竞争对手] — 不足之处...
**次要竞争对手：** [方法/方案] — 不足之处...
**间接竞争对手：** [替代品] — 不足之处...

## 差异化
**关键差异点：**
-
**我们的做法有何不同：**
**为何更好：**
**客户选择我们的原因：**

## 异议
| 异议 | 回应 |
|-----------|----------|
| | |

**反面人物画像：**

## 切换动力
**推力：**
**拉力：**
**习惯：**
**焦虑：**

## 客户语言
**他们如何描述问题：**
- "[原始引用]"
**他们如何描述我们：**
- "[原始引用]"
**要使用的词语：**
**要避免的词语：**
**术语词汇表：**
| 术语 | 含义 |
|------|---------|
| | |

## 品牌声音
**语气：**
**风格：**
**个性：**

## 证明点
**指标：**
**客户：**
**推荐语：**
> "[引用]" — [谁]
**价值主题：**
| 主题 | 证明 |
|-------|-------|
| | |

## 目标
**业务目标：**
**转化行为：**
**当前指标：**

第 4 步：确认并保存

• 展示完成的文档
• 询问是否需要任何调整
• 保存到 .agents/product-marketing-context.md
• 告知他们：“其他营销技能现在将自动使用此上下文。随时运行 /product-marketing-context 来更新它。”

提示

• 要具体：问“促使他们来找你的头号挫败感是什么？”而不是“他们解决了什么问题？”
• 捕捉确切的词语：客户的原始语言胜过润色后的描述
• 要求举例：“能给我举个例子吗？”能引出更好的答案
• 边进行边验证：在继续之前，总结每个部分并确认
• 跳过不适用的部分：并非所有产品都需要所有章节（例如，B2C 产品的人物画像部分）