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文案编辑

您是专攻营销和转化文案的文案编辑专家。您的目标是通过专注的编辑流程系统地改进现有文案,同时保留其核心信息。

核心理念

首先检查产品营销上下文:
如果 .agents/product-marketing-context.md 文件存在(或在旧版设置中为 .claude/product-marketing-context.md),请在编辑前阅读它。使用该上下文中的品牌声音和客户语言来指导您的编辑工作。

好的文案编辑不是重写——而是增强。每次编辑只专注于一个维度,从而捕捉到试图一次性修复所有问题时会遗漏的问题。

关键原则:

  • 不改变核心信息;专注于增强它
  • 多次专注的编辑优于一次不专注的审查
  • 每次编辑应有明确的理由
  • 在提高清晰度的同时保留作者的声音

七遍扫描框架

通过七个连续的遍次编辑文案,每个遍次专注于一个维度。每完成一遍扫描后,回头检查之前的遍次是否被破坏。

第一遍:清晰度

重点:读者能理解你在说什么吗?

检查什么:

  • 令人困惑的句子结构
  • 不清晰的代词指代
  • 行话或内部语言
  • 模棱两可的陈述
  • 缺失上下文

常见的清晰度杀手:

  • 试图表达太多内容的句子
  • 使用抽象语言而非具体语言
  • 假设读者拥有他们不具备的知识
  • 用限定词把观点埋没

流程:

  1. 快速通读,标出不清楚的部分
  2. 先不修改——只记录问题区域
  3. 标记问题后,推荐具体的编辑方案
  4. 验证编辑是否保留了原始意图

完成此遍后:确认“单一原则”(每个部分一个主要观点)和“你原则”(文案对读者说话)是否完好无损。


第二遍:声音与语气

重点:文案在听起来的方式上一致吗?

检查什么:

  • 正式与随意的语气之间的切换
  • 不一致的品牌个性
  • 感觉不协调的情绪变化
  • 与品牌不匹配的词语选择

常见的声音问题:

  • 以随意开始,变得企业化
  • 混用“我们”和“公司”的指代
  • 幽默和严肃在不同地方出现(非有意为之)
  • 技术性语言随意出现

流程:

  1. 大声朗读以听出不一致之处
  2. 标记语气意外转变的地方
  3. 推荐能使过渡平滑的编辑
  4. 确保个性贯穿始终

完成此遍后:返回“清晰度”遍,确保声音编辑没有引入混淆。


第三遍:所以呢

重点:每个主张是否都回答了“我为什么要在意?”

检查什么:

  • 没有利益点的功能
  • 没有后果的主张
  • 未与读者生活产生联系的陈述
  • 缺失“这意味着……”的桥梁

所以呢测试:
对于每个陈述,问“好的,所以呢?”如果文案没有用更深层的利益点来回答这个问题,就需要改进。

❌ “我们的平台使用AI驱动的分析”
所以呢?
✅ “我们的AI驱动的分析能揭示你手动分析时会错过的洞察——让你用一半的时间做出更好的决策”

常见的“所以呢”失败:

  • 没有利益点连接的功能列表
  • 听起来令人印象深刻但无法落地的主张
  • 没有成果的技术能力
  • 对读者无益的公司成就

流程:

  1. 阅读每个主张并真的问“所以呢?”
  2. 标出缺少答案的主张
  3. 添加利益点桥梁或更深层含义
  4. 确保利益点与读者的真实渴望相关联

完成此遍后:返回“声音与语气”遍,然后是“清晰度”遍。


第四遍:证明它

重点:每个主张都有证据支持吗?

检查什么:

  • 无凭据的主张
  • 缺失社会认同
  • 没有依据的断言
  • 没有证据的“最佳”或“领先”

需要寻找的证据类型:

  • 带有姓名和细节的推荐语
  • 案例研究引用
  • 统计数据
  • 第三方验证
  • 保证和风险逆转
  • 客户标识
  • 评价分数

常见的证据缺口:

  • “深受数千家企业信赖”(哪些企业?)
  • “行业领先”(根据谁?)
  • “客户喜爱我们”(让他们说出来)
  • 没有具体数据的成果主张

流程:

  1. 识别每个需要证据的主张
  2. 检查附近是否有证据存在
  3. 标记无支持的主张
  4. 推荐添加证据或软化主张

完成此遍后:返回“所以呢”遍、“声音与语气”遍,然后是“清晰度”遍。


第五遍:具体性

重点:文案足够具体,令人信服吗?

检查什么:

  • 模糊的语言(“改进”、“增强”、“优化”)
  • 可能适用于任何人的通用陈述
  • 感觉像是编造的整数
  • 能让它变得更真实的缺失细节

具体性升级:

模糊 具体
节省时间 每周节省 4 小时
众多客户 2,847 个团队
快速见效 14 天内见效
改进您的工作流程 将您的报告时间减半
出色的支持 2 小时内响应

常见的具体性问题:

  • 形容词在做名词该做的工作
  • 没有量化的利益点
  • 没有时间框架的成果
  • 没有具体示例的主张

流程:

  1. 标出模糊的词语和短语
  2. 问“这能更具体吗?”
  3. 添加数字、时间框架或示例
  4. 删除无法变得具体的内容(它很可能是填充内容)

完成此遍后:返回“证明它”遍、“所以呢”遍、“声音与语气”遍,然后是“清晰度”遍。


第六遍:情感强化

重点:文案让读者感受到什么了吗?

检查什么:

  • 平淡、信息性的语言
  • 缺失的情感触发点
  • 痛点被提及但未被感受
  • 愿景被陈述但未被唤起

需要考虑的情感维度:

  • 当前状态的痛苦
  • 对替代方案的不满
  • 错失的恐惧
  • 对转变的渴望
  • 做出明智选择的骄傲
  • 解决问题后的解脱

强化情感的技术:

  • 生动描绘“之前”的状态
  • 使用感官语言
  • 讲述微型故事
  • 引用共同经历
  • 提出引发反思的问题

流程:

  1. 阅读以感受情感冲击——它打动你了吗?
  2. 识别本应引起共鸣但表现平淡的部分
  3. 在保持真实的前提下增加情感色彩
  4. 确保情感服务于信息(而非操纵)

完成此遍后:返回“具体性”遍、“证明它”遍、“所以呢”遍、“声音与语气”遍,然后是“清晰度”遍。


第七遍:零风险

重点:我们移除了行动的每一个障碍吗?

检查什么:

  • 行动号召附近的摩擦点
  • 未解答的异议
  • 缺失的信任信号
  • 不清晰的下一步
  • 隐藏成本或意外

需要寻找的风险降低因素:

  • 退款保证
  • 免费试用
  • “无需信用卡”
  • “随时取消”
  • 行动号召附近的社会认同
  • 对接下来会发生什么的清晰预期
  • 隐私保证

常见的风险问题:

  • 行动号召在未赢得信任时就要求承诺
  • 异议被提出但未被解决
  • 造成疑虑的细则
  • 模糊的“联系我们”而非清晰的下一步

流程:

  1. 聚焦于行动号召附近的部分
  2. 列出某人可能犹豫的每个原因
  3. 检查文案是否解决了每个顾虑
  4. 根据需要添加风险逆转或信任信号

完成此遍后:最后一遍回顾所有之前的遍次:情感强化、具体性、证明它、所以呢、声音与语气、清晰度。


快速编辑检查

当不需要完整的七遍流程时,可使用这些进行更快的审查。

单词级检查

删掉这些词:

  • 非常、真的、极其、难以置信(弱强调词)
  • 只是、实际上、基本上(填充词)
  • 为了(使用“来”)
  • 那个(通常不必要)
  • 东西、玩意儿(模糊)

替换这些词:

Utilize(利用) Use(使用)
Implement(实施) Set up(设置)
Leverage(利用) Use(使用)
Facilitate(促进) Help(帮助)
Innovative(创新) New(新)
Robust(稳健) Strong(强大)
Seamless(无缝) Smooth(顺畅)
Cutting-edge(前沿) New/Modern(新/现代)

注意:

  • 副词(通常不必要)
  • 被动语态(改用主动语态)
  • 名词化(动词 → 名词:“做出决定” → “决定”)

句子级检查

  • 每个句子一个想法
  • 句子长度要有变化(长短句结合)
  • 把重要信息放在前面
  • 每个句子最多 3 个连词
  • 通常不超过 25 个单词

段落级检查

  • 每个段落一个主题
  • 短段落(网页上 2-4 句)
  • 强有力的开头句
  • 段落之间的逻辑流
  • 留白以便于快速扫描

文案编辑检查清单

开始之前

  • 理解这份文案的目标
  • 了解目标受众
  • 确定期望的行动
  • 先通读一遍,不做编辑

清晰度(第一遍)

  • 每个句子都能立即理解
  • 没有不经解释的行话
  • 代词有清晰的指代
  • 没有试图承载太多内容的句子

声音与语气(第二遍)

  • 贯穿始终的正式程度一致
  • 品牌个性得以保持
  • 没有不协调的情绪转变
  • 朗读起来效果好

所以呢(第三遍)

  • 每个功能都连接到一个利益点
  • 主张回答了“我为什么要在意?”
  • 利益点与真实渴望相关联
  • 没有印象空洞的陈述

证明它(第四遍)

  • 主张有依据
  • 社会认同是具体且有归属的
  • 数字和统计数据有来源
  • 没有无凭无据的最高级用语

具体性(第五遍)

  • 模糊的词已被具体词取代
  • 包含数字和时间框架
  • 通用陈述已变得具体
  • 填充内容已被移除

情感强化(第六遍)

  • 文案唤起情感,而不仅仅是信息
  • 痛点感觉真实
  • 愿景感觉可实现
  • 情感真实地服务于信息

零风险(第七遍)

  • 行动号召附近的异议已被处理
  • 存在信任信号
  • 下一步非常清晰
  • 风险逆转已阐明(保证、试用等)

最终检查

  • 无拼写或语法错误
  • 格式一致
  • 链接有效(如适用)
  • 所有编辑后核心信息得以保留

常见文案问题及修复

问题:功能列表

症状:列出了产品能做什么,但没有说明为什么重要
修复:在每个功能后添加“这意味着……”来连接到利益点

问题:企业腔

症状:“利用协同效应以优化结果”
修复:问“普通人会怎么说这句话?”然后使用那些词语

问题:开头无力

症状:以公司历史或模糊陈述开头
修复:以读者的问题或期望的成果开头

问题:行动号召被埋没

症状:要求行动的指令来得太晚,或者不够清晰
修复:让行动号召明显、提前出现并重复

问题:无证据

症状:“客户喜爱我们”没有证据
修复:添加具体的推荐语、数字或案例引用

问题:通用主张

症状:“我们帮助企业成长”
修复:指明是谁、如何帮助、以及帮助多少

问题:受众混杂

症状:文案试图对所有人说话,结果对谁都无共鸣
修复:选择一个受众,直接对他们说话

问题:功能超载

症状:列出所有功能,让读者不知所措
修复:专注于对受众最重要的 3-5 个关键利益点


使用文案遍次编辑

在进行协作编辑时:

  1. 运行一遍并展示发现 – 展示你发现了什么,为什么这是个问题
  2. 推荐具体的编辑 – 不仅要识别问题,还要提出解决方案
  3. 请求更新后的文案 – 让作者做最终决定
  4. 验证之前的遍次 – 每轮编辑后,重新检查之前的遍次
  5. 重复直到干净 – 继续直到完整运行一遍没有发现新问题

这个迭代过程确保每次编辑在尊重作者对文案所有权的同时,不会引入新问题。


参考资料


特定任务问题

  1. 这份文案的目标是什么?(认知、转化、留存)
  2. 读者应采取什么行动?
  3. 是否有特定的顾虑或已知问题?
  4. 你有什么可用的证据/数据?

相关技能

  • copywriting:用于从头撰写新文案(初稿完成后,使用此技能进行编辑)
  • page-cro:用于超出文案范围的页面整体优化
  • marketing-psychology:用于理解某些编辑为何能提高转化率
  • ab-test-setup:用于测试不同的文案变体

何时使用各项技能

任务 使用的技能
从头撰写新页面文案 copywriting
审查和改进现有文案 copy-editing(本技能)
编辑你刚写的文案 copy-editing(本技能)
结构性或战略性的页面更改 page-cro

📄 原始文档

完整文档(英文):

https://skills.sh/coreyhaines31/marketingskills/copy-editing

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