人力资源自动化

自动化人力资源工作流程，包括招聘、入职、员工管理和离职流程。基于 n8n 的人力资源工作流模板。

概述

此技能涵盖：

• 招聘流程自动化
• 员工入职工作流
• 绩效评估周期
• 休假管理
• 离职流程

招聘自动化

应聘者流程

招聘流程:
  阶段:
    - 已申请
    - 初步筛选
    - 电话面试
    - 技术面试
    - 现场面试
    - 发offer
    - 已录用
    
  自动化:
    新申请:
      触发: 收到申请
      操作:
        - 发送确认: 给候选人
        - 通知招聘人员: slack
        - 添加到追踪系统: airtable
        - AI简历筛选: 如启用
        
    阶段变更:
      触发: 候选人状态变更
      操作:
        - 更新候选人: 在招聘系统
        - 通知团队: 相关面试官
        - 发送邮件: 阶段特定模板
        
    面试已安排:
      触发: 日历事件创建
      操作:
        - 发送确认: 给候选人
        - 发送准备材料: 给面试官
        - 创建评分卡: 在系统中

AI简历筛选

AI筛选:
  模型: gpt-4
  
  提示词: |
    针对{职位名称}职位审核此简历。
    
    职位要求:
    {职位要求}
    
    简历:
    {简历文本}
    
    评估:
    1. 技能匹配度 (1-10)
    2. 经验匹配度 (1-10)
    3. 主要优势
    4. 潜在顾虑
    5. 推荐: 是/否/可能
    
  自动化:
    - 如果: 分数 >= 8
      操作: 进入筛选阶段
    - 如果: 分数 5-7
      操作: 标记待审
    - 如果: 分数 < 5
      操作: 自动拒绝 + 发送拒信

面试安排

面试安排:
  工作流:
    1. 候选人进入面试阶段:
        触发: 阶段变更为面试
        
    2. 查看空闲时间:
        面试官: 来自招聘计划
        候选人: 通过邮件询问
        
    3. 查找时间档:
        算法: 首个匹配的空闲
        间隔: 面试间休息15分钟
        
    4. 发送邀请:
        收件人: [候选人, 面试官]
        包含: [会议链接, 日历邀请, 准备材料]
        
    5. 提醒:
        - 提前24小时: 所有参会人
        - 提前1小时: 所有参会人
        
    6. 面试后:
        - 收集反馈: 从面试官
        - 汇总评分
        - 触发下一阶段: 如通过

入职自动化

新员工工作流

入职工作流:
  触发: 接受offer
  持续时间: 30天
  
  入职前:
    入职前14天:
      - 发送欢迎邮件
      - 收集文件: [身份证件, 税务表格, 银行账户]
      - 订购设备: 笔记本电脑, 配件
      
    入职前7天:
      - 创建账户: [邮箱, slack, 工具]
      - 添加到系统: 人力资源系统, 薪资系统
      - 安排入职培训
      - 分配入职伙伴
      
    入职前1天:
      - 布置工位: 如办公室
      - 寄送设备: 如远程
      - 发送第一天信息
      
  第一天:
    上午:
      - 欢迎会: 与经理
      - IT设置: 账号, 工具
      - 团队介绍
      
    下午:
      - 人力资源入职培训: 政策, 福利
      - 权限验证
      - 与伙伴共进午餐
      
  第一周:
    - 每日沟通: 与经理
    - 工具培训: 根据需要
    - 团队会议: 参加所有
    - 文档审阅
    
  第一个月:
    - 每周一对一: 与经理
    - 分配项目
    - 设定目标
    - 30天满意度调查

入职清单自动化

入职清单:
  员工任务:
    - 完成I-9表格: 截止第3天
    - 设置银行直存: 截止第7天
    - 完成福利登记: 截止第30天
    - 阅读员工手册: 截止第7天
    - 完成培训: 截止第14天
    
  经理任务:
    - 介绍给团队: 第1天
    - 分配入职伙伴: 第1天
    - 设定30/60/90天目标: 第1周
    - 安排定期一对一: 第1周
    - 提供项目背景: 第1周
    
  IT任务:
    - 创建邮箱: 入职前1天
    - 配置工具: 入职前1天
    - 设置硬件: 第1天
    - 授予系统权限: 第1天
    - 安全培训: 第1周
    
  通知:
    逾期任务:
      - 提醒责任人: 截止时间50%时
      - 再次提醒责任人: 截止时间80%时
      - 升级处理: 截止时间100%时

员工管理

休假申请

休假工作流:
  申请:
    触发: 员工提交申请
    字段: [开始日期, 结束日期, 类型, 原因]
    
  审批:
    路由:
      - 如果: 天数 <= 3
        审批人: 直属经理
      - 如果: 天数 > 3
        审批人: [经理, 人力资源]
        
    自动化:
      - 通知审批人: slack私信
      - 设置截止时间: 48小时
      - 如无回应: 升级处理
      
  已批准:
    操作:
      - 更新日历: 标记请假日期
      - 通知团队: 即将休假
      - 更新人力资源系统: 扣除假期余额
      - 发送确认: 给员工
      
  已拒绝:
    操作:
      - 通知员工: 附原因
      - 记录拒绝: 用于合规

绩效评估

绩效评估周期:
  频率: 每季度
  
  工作流:
    第1周:
      - 启动周期: 通知所有人
      - 自评: 开放
      
    第2周:
      - 自评: 截止
      - 同事反馈: 开放
      
    第3周:
      - 同事反馈: 截止
      - 经理评估: 开放
      
    第4周:
      - 经理评估: 截止
      - 校准: 人力资源和领导层
      - 确定评分
      
    第5周:
      - 反馈面谈: 经理会议
      - 设定目标: 下季度
      
  自动化:
    提醒:
      - 截止前3天: 温和提醒
      - 截止前1天: 紧急提醒
      - 逾期: 每日提醒直至完成
      
    数据分析:
      - 完成率统计
      - 分数分布
      - 反馈主题分析

离职流程

离职工作流

离职工作流:
  触发: 提交辞职或解雇
  
  立即处理:
    - 确认收到辞职: 给员工
    - 通知人力资源: 开始处理
    - 通知经理: 规划交接
    - 通知IT: 审查权限
    
  规划阶段:
    - 计算最后薪资
    - 安排离职面谈
    - 制定交接计划
    - 记录知识转移
    
  最后一周:
    - 知识转移: 会议
    - 收集设备
    - 移除系统权限: 按计划
    - 更新团队分工
    
  最后一天:
    - 离职面谈: 人力资源
    - 归还工卡钥匙
    - 撤销所有权限
    - 发送告别邮件: 如自愿离职
    
  离职后:
    - 处理最后薪资
    - 发送福利信息: COBRA
    - 归档文件
    - 离职调查: 30天后

权限撤销

权限撤销:
  立即撤销（解雇时）:
    - 邮箱: 禁用
    - 单点登录: 撤销
    - VPN: 撤销
    - 物理门禁: 撤销
    - 公司信用卡: 取消
    
  24小时内:
    - 工具许可证: 移除
    - 共享云盘: 转移所有权
    - 代码仓库: 移除
    - 客户系统: 移除
    
  审计:
    - 记录所有撤销操作
    - 验证无遗留权限
    - 合规报告

合规跟踪

文档管理

文档合规:
  必需文件:
    - I-9表格: 截止3天
    - W-4表格: 首次发薪前
    - 紧急联系人: 截止7天
    - 银行直存: 首次发薪前
    - 员工手册确认: 截止7天
    - 福利选择: 截止30天
    
  跟踪:
    - 通知员工: 缺少文件
    - 通知人力资源: 合规风险
    - 升级处理: 截止日后
    
  存储:
    - 位置: 安全人力资源系统
    - 保存期限: 按法律要求
    - 访问权限: 仅人力资源

输出示例

请求：“创建员工入职清单自动化”

输出：

# 员工入职自动化

## 触发条件
新员工添加到人力资源系统（如：BambooHR, Workday）

## 入职前清单

### 入职前14天
- [ ] 发送欢迎邮件
- [ ] 收集：身份证件、税务表格、银行信息
- [ ] 订购笔记本电脑及设备

### 入职前7天
- [ ] 创建邮箱账户
- [ ] 创建Slack账户
- [ ] 添加到人力资源系统
- [ ] 安排入职培训
- [ ] 分配入职伙伴

### 入职前1天
- [ ] 寄送/设置设备
- [ ] 发送第一天指引
- [ ] 准备工作区（如办公室）

## 第一天清单

### 上午
- [ ] 经理欢迎会（上午9点）
- [ ] IT设置（上午10点）
- [ ] 团队介绍

### 下午
- [ ] 人力资源入职培训（下午1点）
- [ ] 与伙伴共进午餐
- [ ] 工具操作演示

## 通知设置

```yaml
逾期任务:
  - 截止时间50%: 温和提醒
  - 截止时间80%: 紧急提醒
  - 截止时间100%: 升级给经理

n8n工作流

触发: BambooHR新增员工
操作:
  - 创建账户（Google, Slack）
  - 添加到Notion入职跟踪表
  - 发送Slack欢迎消息
  - 安排日历事件
  - 在Asana创建任务清单

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*人力资源自动化技能 - Claude办公技能套件的一部分*