Slack 消息最佳实践 (Slack Messaging Best Practices)

此技能提供撰写格式良好、有效的 Slack 消息的指导。

何时使用 (When to Use)

在撰写、起草或帮助用户编写 Slack 消息时应用此技能 — 包括使用 slack_send_message、slack_send_message_draft 或 slack_create_canvas 时。

Slack 格式化 (mrkdwn)

Slack 使用其自己的标记语法，称为 mrkdwn，这与标准 Markdown 不同。在撰写 Slack 消息时，请始终使用 mrkdwn：

要避免的常见错误 (Common Mistakes to Avoid)

• 不要使用 **粗体**（双星号）— Slack 使用 *粗体*（单星号）
• 不要使用 ## 标题 — Slack 不支持 Markdown 标题。请改用单独一行的 *粗体文本*。
• 不要使用 [文本](url) 格式的链接 — Slack 使用 <url|文本> 格式
• 不要使用 --- 作为水平分割线 — Slack 不会渲染这些

消息结构指南 (Message Structure Guidelines)

• 开门见山 (Lead with the point)。将最重要的信息放在第一行。许多人在手机或通知中阅读 Slack，只能看到第一行。
• 保持简短 (Keep it short)。目标为 1-3 个短段落。如果消息较长，请考虑改用画板。
• 多用换行 (Use line breaks generously)。大段文本难以阅读。用空行分隔不同的想法。
• 列表使用项目符号 (Use bullet points for lists)。任何有 3 项以上的内容都应该用列表形式，而不是写成连贯的句子。
• 加粗关键信息 (Bold key information)。使用 *粗体* 标记名称、日期、截止日期和行动项，使其在浏览时突出显示。

回复线程与频道的礼仪 (Thread vs. Channel Etiquette)

• 在回复线程中回复 (Reply in threads)：当回复特定消息时，使用线程以保持主频道整洁。
• 使用 reply_broadcast（也发布到频道）(Use reply_broadcast – also post to channel)：仅当回复包含每个人都需要查看的信息时使用。
• 在频道中发帖（而非线程）(Post in the channel – not a thread)：当开始一个新话题、发布公告或向整个团队提问时。
• 不要为了继续现有对话而开启新线程 (Don’t start a new thread to continue an existing conversation) — 请找到并回复原始消息。

语气和受众 (Tone and Audience)

• 根据频道调整语气 — #general 通常比 #random 更正式。
• 对于简单的确认，使用表情符号回应而不是回复消息（但请注意：MCP 工具无法添加反应，如果合适，建议用户手动操作）。
• 撰写公告时，使用清晰的结构：背景、关键信息、行动号召。